取車順利,給了單子就自己去拿了。車輛停在P5的指定停車位,比起美國機場的停車位要小多啦,需要把車開出來上行李
用過N多次了,預訂和使用都很方便。
9月23日,到達蘇黎世機場alamo取車處,工作人員只是在辦理手續(xù)時,簡單出示車輛老傷照片,隨后跟我說會以郵件的形式發(fā)送到我的郵箱,隨后給我們鑰匙,讓自己去停車場取車,取車時沒有任何工作人員跟同,到汽車身旁,我看到駕駛員身后的側門上兩道傷痕,非常明顯,因為之前出示照片時,看到了,所以沒有在意他們是否標記錯誤位置,正常人的思維都是人家給你出示傷痕照片了,怎么可能再訛你呢?之后每天都在看郵件,發(fā)現(xiàn)郵件遲遲沒有給我發(fā)過來,就聯(lián)系了客服,當天把車輛傷痕示意圖給我發(fā)過來了,也沒有具體照片,本以為瑞士人老實,沒想到,還車時,收車工作人員驗車時,明明已經(jīng)看到傷痕照片了,然后硬說是新傷,位置不對,我要求他再出示一下照片,死活不給看,然后讓我在ipad上簽字,說是確認油箱加滿的簽字,但實際是扣我修車費用的簽字,隨后我就收到了銀行扣款短信,問為什么,不給解釋,讓去找樓上取車工作人員協(xié)調(diào),態(tài)度極差,去樓上取車處,找到工作人員,也不給你看一開始的車身劃痕照片,用別的代替,我嚴重懷疑他們故意如此操作,有騙保行為,雖然我本人已經(jīng)購買了全險,但是對這個租車公司的惡劣行為表示憤怒,希望租租車能夠給國人討回公道,還租車行業(yè)一片風清氣正的良好環(huán)境期待租租車的后續(xù)處理方式和結果…
取車還車順利
隨時在線服務很棒,不用擔心處理不了
建議老司機上路,山路不好開,導航用車載和谷歌,探圖只能輔助,胡指路,明明禁止左轉,他讓掉頭,市區(qū)內(nèi)不好開,有電車道,容易違章,停車車位也少