整體服務(wù)還算OK
整體還算滿意
馬德里取車時(shí)店員服務(wù)態(tài)度很一般,前臺辦完手續(xù)后讓我們等了很久,最后都快把我們忘了......最糟糕的是取到的標(biāo)志3008,在我們從馬德里去格拉納達(dá)的高速公路上突然失去動力,給油不走自動停止駕駛,拜托,這可是在高速公路時(shí)速100~120的情況下,幸虧當(dāng)時(shí)我們前后都沒車,要不然是會出人命的!并且由于我們的車在高速上壞了導(dǎo)致我們不得不下車等待,還被西班牙交警罰款100歐,簡直無語到極點(diǎn)!好在租租車的售后比較負(fù)責(zé),我們后來在格拉納達(dá)門店換了車,沒有耽誤后面的行程,換的車也沒問題,格拉納達(dá)門店工作人員態(tài)度也比馬德里機(jī)場門店好太多,要不然一顆星都不會給!第一次用這個租車公司,之前一直都是用Hertz,從來沒出過任何問題,這個公司再也不會選擇了!
滿意