我們已經(jīng)事先在租租車(chē)平臺(tái)上購(gòu)買(mǎi)了全保,租車(chē)柜臺(tái)在沒(méi)有與我們事先溝通下增加了額外的保險(xiǎn)費(fèi)用
租租車(chē)公司服務(wù)不錯(cuò)
Europcar 這個(gè)租車(chē)車(chē)行請(qǐng)大家避雷!我們?nèi)ト≤?chē)的時(shí)候,打印并攜帶了完整的提車(chē)文件,并將重要信息(已購(gòu)買(mǎi)完整租金和保險(xiǎn))標(biāo)注出來(lái)給店員看,他直接給了我們車(chē),沒(méi)有任何提示,就在車(chē)損的地方讓我簽字,刷了一筆錢(qián)大概一萬(wàn)多人民幣,告訴我是押金就讓我開(kāi)走,沒(méi)想到還車(chē)的時(shí)候告訴我押金只退 100 磅,沒(méi)有給我任何結(jié)算單據(jù)只是在我詢(xún)問(wèn)后口頭告知我這個(gè)情況。這樣就存在重復(fù)扣費(fèi)現(xiàn)象,后來(lái)得知它們沒(méi)有詢(xún)問(wèn)征求我們意見(jiàn)直接扣了高額保險(xiǎn)費(fèi)。這是強(qiáng)制隱形消費(fèi)!這個(gè)車(chē)行的惡劣行為嚴(yán)厲譴責(zé)!后面再小紅書(shū)看到很多人也是同樣的遭遇!
租租車(chē)公司整體響應(yīng)及時(shí)