由于行李多,預訂的是5系旅行版,出發(fā)前還專門跟sixt確認,郵件得到的回復是車型會是5系旅行版或者A6旅行版。結(jié)果到了現(xiàn)場,就給了我一部5系普通版,沒有任何其他安排和相應備用車。那我預訂的車型,以及事前確認的意義在哪里?!最后只好重新跟門店溝通。還好碰巧有個客戶還了一部X3,才能盡快開走,但也耽擱了1個多小時。門店人員沒有任何道歉。
滿意
歐洲門店的服務也就一般,就是普通職員按著流程面無表情地拿薪酬過日子而已,沒有什么要你賓至如歸的意思。習慣就好,但是自己的合法權(quán)益要確認得到保障。車況都是不錯的。