我們出卡薩布蘭卡機(jī)場(chǎng)并未看見(jiàn)租車(chē)公司的員工，撥打電話一直無(wú)人接聽(tīng)，聯(lián)系租租車(chē)客服后一個(gè)多小時(shí)客服才聯(lián)系上租車(chē)公司，然后使用了另外一個(gè)電話撥打過(guò)去，對(duì)方說(shuō)15分鐘，結(jié)果我們一共等了2個(gè)小時(shí)才見(jiàn)到Dirent的工作人員，當(dāng)天是周末，他們應(yīng)該是忘記了這個(gè)訂單，而且現(xiàn)場(chǎng)的工作人員幾乎不會(huì)說(shuō)英語(yǔ)，溝通只能靠比劃。還車(chē)的時(shí)候?yàn)槊獍l(fā)生上述的事情，我提前兩天聯(lián)系了租租車(chē)客服，請(qǐng)他們跟租車(chē)公司確認(rèn)還車(chē)時(shí)間，好在在去機(jī)場(chǎng)的路上遇到了Dirent來(lái)接車(chē)的工作人員（其實(shí)他們還是遲到了），避免了在停車(chē)場(chǎng)找人的麻煩。最后驗(yàn)車(chē)過(guò)程中，工作人員跟我提出了車(chē)身的劃痕，好在提車(chē)的時(shí)候提車(chē)單上我讓工作人員確認(rèn)過(guò)～～還車(chē)過(guò)程還算順利。
租的是途觀，給的是自由光，剎車(chē)軟，輪胎磨損較嚴(yán)重，我們比較小心，路上沒(méi)有出現(xiàn)任何問(wèn)題。
遇到問(wèn)題時(shí)在線聯(lián)系客服比較方便，客服也一直盡力在幫忙聯(lián)系，積極解決問(wèn)題。
非?？煽?，流程清醒，回復(fù)及時(shí)，處理問(wèn)題非常及時(shí)有效！
下次還選租租車(chē)服務(wù)，也要推薦給朋友家人！
租車(chē)行的帥哥們服務(wù)好，耐心周到。車(chē)行的車(chē)況非常好。
服務(wù)非常好
