此評(píng)價(jià)針對(duì)戴高樂機(jī)場(chǎng)櫃檯人員,因?yàn)槿≤嚂r(shí)一直慫恿我買它們公司的保險(xiǎn)不成,開始態(tài)度變差,不斷威脅強(qiáng)調(diào)若不跟他們保險(xiǎn)就容易遇到高額賠償,最後甚至我想跟她確認(rèn)還車時(shí)的門店停車場(chǎng)位址與drop box使用方式,竟然跟我說不知道,說她不清楚那是分店負(fù)責(zé)的,要我自己打電話去還車門店問
惡劣至極! 連租租車的中國客服都有辦法幫我問到的資訊,法國當(dāng)?shù)貦C(jī)場(chǎng)門市店員卻跟我說不知道!? 明顯在說謊!
離譜,就因?yàn)闆]跟你買保險(xiǎn),就用惡劣態(tài)度對(duì)待客戶
櫃臺(tái)當(dāng)天有兩位女性店員,一位較年長,一位較年輕,惡劣的店員是那位沒戴眼鏡較年輕的(若需要店員照片,我可以提供)
在此也要順道讚揚(yáng)租租車的客服服務(wù),清楚的寄信回覆我詳細(xì)還車停車場(chǎng)地址,給讚!
好的不能再好,大推!
原來定了兩個(gè)小車,柜臺(tái)建議我換成一個(gè)車,費(fèi)用可以省不少又安全,而且大家可以坐在一個(gè)車?yán)?,方便?br/>后來實(shí)際證明確實(shí)在法國開一個(gè)大車比開兩個(gè)小車方便!
已經(jīng)不是第一次用租租車了,服務(wù)和提醒都很及時(shí)到位!
還算不錯(cuò),雖然沒有當(dāng)時(shí)訂的車型,給的車還有傷,總體滿意
多次在租租車上租車了,對(duì)租租車的服務(wù)是很滿意的,方便。