非常好的服務(wù)，之前聽說坎昆提車非常慢 甚至要2小時(shí)，但是親自體驗(yàn)后發(fā)現(xiàn)還好，也就排了20分鐘，柜臺(tái)窗口很多。還車也很快，15分鐘就搞定了，以后租車就選hertz
滿意
排隊(duì)時(shí)間很長，工作效率低。
客服反饋及時(shí)。
租租車平臺(tái)下單時(shí)，已包含所有保險(xiǎn)服務(wù)項(xiàng)目，但在坎昆Hertz門店提車時(shí)，當(dāng)?shù)毓ぷ魅藛T拿出的合同中有一項(xiàng)醫(yī)療救援保險(xiǎn)服務(wù)無法去掉（系統(tǒng)默認(rèn)），需要我們跟租租車公司溝通之后，不重復(fù)收費(fèi)。經(jīng)過之后幾天的溝通，租租車客服反饋：Hertz車行說該服務(wù)并非強(qiáng)制購買，電話中無法取消，需要還車前去車行確認(rèn)取消。建議驢友在國外租車時(shí)，注意此類格式條款，留下車行關(guān)于爭議條款的處理方式（書面描述并簽字）。
就是排隊(duì)時(shí)間太長，但正規(guī)
快
不錯(cuò)
很好
