非常不滿意的一次租車服務(wù)??!搜的雷克未雅克,出來的只有一個機(jī)場,我沒有去過,我也不知道還有另外一個機(jī)場,結(jié)果到了才發(fā)現(xiàn)是另外一個機(jī)場。而且我們到的還是主要的機(jī)場,跟客服溝通了半天了,給了輛車要我們?nèi)ツ莻€門店拿車,趕到門店后,剛好是臨近下班時間,里面員工都在,就是不跟我辦理,要我第二天再來。第二天一早又趕去了,說沒有我們定的車!我們的車還要趕去另外一個門店拿,實在無語到不行。又趕去那個門店,結(jié)果說我們的車還沒好!!已經(jīng)過了整整一天了說車沒好,我們又在門店等了一個多小時,才把車給我們,那個時候車才剛剛洗完,實在不知道這個租車行是什么意思,最后走的時候說抱歉,說還車可以不加油為了表達(dá)我們的歉意,結(jié)果還車后扣了我們幾萬冰島克朗??!不知道是什么意思,租車的時候明明錢都付了,還扣了75000的保證金,已經(jīng)過來小半個月還沒還回來,其他地方都是還車后幾天就退回了,這次租車體驗是我國外幾十次租車?yán)锩孀顭o語最讓人惡心的一次,本來行程就緊,還耽誤了我們整整一天的時間,為了這個車,后面所有行程和酒店全部被影響了!而且我們租的是奔馳結(jié)果一開始開的是豐田,價格能一樣嗎?太惡劣了!目前租車行都沒有回復(fù)!
車的質(zhì)量有問題,6天的行程,壞了2塊擋風(fēng)玻璃。玻璃自己碎的,不是人為原因,門店說是風(fēng)吹的,要讓我們出錢。非常宰人。