態(tài)度和藹，管理到位。
不錯，很熱情。
由于取車時對車載導(dǎo)航儀英文界面設(shè)置被工作人員牽扯了較大精力，疏忽了對行車文件，反光背心等證件和物品的檢查，幸好后來德國警察檢查時并沒有要求出示反光背心，證件倒是在手套箱里很好找，導(dǎo)致直到還車都還不清楚車上到底有沒有反光背心。
HERTZ公司不提供免費(fèi)的德國奧地利邊境卡，而在德國南部自駕時容易進(jìn)入奧地利境內(nèi)，被抓到?jīng)]有邊境卡會被罰120歐元
海德堡的還車點（交響樂團(tuán)附近）找了近1個小時才找到，兩個GPS上面都找不到相應(yīng)地址，有點受不了。
其他的還好。
價格比直接找Hertz要便宜（雖然Hertz歐洲有免費(fèi)升級），送的中文GPS也不錯。
海德堡的Hertz非常難找，請?zhí)貏e留意。
服務(wù)態(tài)度還可以
