提車(chē)還車(chē)都非常方便
非常滿意 前期各種問(wèn)題都有幫我解決 一直在跟進(jìn)
車(chē)輛駕駛一天就出故障，求助于提車(chē)行，但既使是上班時(shí)間，電話始終無(wú)人接聽(tīng)。
熱情、專業(yè)、及時(shí)溝通
禮貌
值得推薦
取車(chē)之后我們剛剛把車(chē)子開(kāi)到市內(nèi)的酒店，發(fā)現(xiàn)自動(dòng)的后車(chē)門(mén)無(wú)法用鑰匙的按鍵打開(kāi)。我們打電話給熱線，接線的工作人員沒(méi)有建議我們?nèi)L試可能的解決方案，直接說(shuō)要派一個(gè)路面支持人員來(lái)，并且沒(méi)有跟我們提任何費(fèi)用問(wèn)題。我們也天真的以為是這是租車(chē)包括的免費(fèi)服務(wù)。過(guò)了大概20分鐘來(lái)了一個(gè)他們的道路支持人員，開(kāi)車(chē)過(guò)來(lái)的，看了一下就發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題在于后車(chē)窗沒(méi)有關(guān)嚴(yán)，于是兩分鐘不到解決了。我們當(dāng)時(shí)還很感嘆這個(gè)服務(wù)真不錯(cuò)，結(jié)果第二天就收到了205澳幣的信用卡扣款，我本來(lái)不知道這是什么的費(fèi)用，又打電話過(guò)去問(wèn)才知道是那個(gè)關(guān)車(chē)窗服務(wù)的收費(fèi)！我又打電話去投訴，他們也沒(méi)人給我解決辦法。真是太坑人了?。?/p>
這里還可以
