服務(wù)很好,辦理手續(xù)過程講解得很清楚,并對車輛進行免費升級。
網(wǎng)站對訂單響應(yīng)很及時,預(yù)定也很方便。
獲得免費升級車輛,并且允許BMW車型開出德奧兩國。
服務(wù)態(tài)度好,車況好,很新
服務(wù)很到位,租的導(dǎo)航也很給力
提前選好車,去到那有可能不是你選的車,但也是差不多的車,提車時注意好好看車況
定的奔馳,給的是大眾的T5,稍微有點不爽,服務(wù)態(tài)度,國外都沒啥大問題,只要交流正常。
好像付了錢后就沒啥提示了,至少發(fā)個短信,或者郵件確認吧?
原來定的是奔馳,給換了一輛大眾的T5,心里有點不爽。但也沒法換了。
車輛狀況滿意,沒有我們訂的opel歐寶旅行款,協(xié)商后換了一個bmw 318d,不是旅行款,車型也小點,但終歸是寶馬,也挺新的。
對租車公司的服務(wù)態(tài)度不滿意:1.在讓我們出示租車的相關(guān)手續(xù)文件時,有一個是要“全部”駕駛員的證件,而不是“訂單”上預(yù)留
的,而且沒有告知我一個以上的駕駛員是要有一個另外費用的。2.一直對我們是要快些辦手續(xù),他要下班了。3.在我們交完錢后發(fā)現(xiàn)有一個駕駛員的另外費用時希望取消或修改時,給的回答是:NO