提車方便 還車是自助的 把鑰匙放在指定地方
我到店的時(shí)候沒(méi)有店員了 該店的下班時(shí)間是19:00 不是網(wǎng)上寫的23:00 我是19:10到店的 所以如果不在工作時(shí)間到店取車 一定要事先郵件和該店人員溝通 我到的時(shí)候沒(méi)有人 只好打電話 還好有人接電話 指導(dǎo)我在一個(gè)密碼箱里自己取了車鑰匙 不然不知道怎么辦了
客服很耐心 幫我和店員溝通解決了幾個(gè)疑惑
前臺(tái)接待非常專業(yè),熱心。認(rèn)真執(zhí)行訂單的選項(xiàng),并沒(méi)有向我們推薦任何額外的保險(xiǎn)。驗(yàn)車的小哥也很迅速,5分鐘就檢查完畢,沒(méi)有任何車損。
因?yàn)閾?dān)心路況,我們特意買了補(bǔ)足全險(xiǎn),到底是出了道路救援,租車公司也很快就給解決。