千萬不到選AVIS,體驗(yàn)真的差,提車的時候告知沒有預(yù)訂的車輛,隨便給了一臺車就算了。并且在提車點(diǎn)等師傅等了一個小時都沒有人,后來又跑回店咨詢,又跑回停車場等師傅拿安全座椅過來。來來回回就提車?yán)速M(fèi)了2個多小時,導(dǎo)致當(dāng)天行程都delay了。預(yù)訂的嬰兒安全座椅破爛不堪,成色就一,兩成新,并且還沒有安全帶的,小朋友無法固定,咨詢師傅就說只剩下這款,就是沒有安全帶的。我老婆都快瘋,這樣還要收安全座椅費(fèi)。并且到換車的時候,電話一直無人接聽,搞到第二天才能換車?;貒?,過了1,2個星期又說收10美金過路費(fèi),直接給人宰,我壓根要車的時候就沒有要E-toll的車,過路費(fèi)也是自己沿路繳費(fèi),請告訴怎樣會產(chǎn)生路費(fèi)。并且這個AVIS服務(wù)速度真的慢,排隊(duì)的人不多,就是工作效率低。出國旅游的朋友千萬不要選這家AVIS,垃圾中的垃圾,讓你國外游愉悅的心情籠罩陰影。
還好
就因?yàn)锳VIS糟糕的體驗(yàn)心情都不好
態(tài)度還好,但業(yè)務(wù)處理有問題,不知道為什么,說沒找到租租車的訂單。
租租車的客服很好,很盡力的幫我們解決問題。
服務(wù)態(tài)度好,沒有另外強(qiáng)制推薦買什么保險(xiǎn),辦理快
客服服務(wù)不錯
第一次美國自駕,一切順利。