全程英語(yǔ)服務(wù),耐心細(xì)致。
一切都很順利。
取車(chē)前臺(tái)有坑人買(mǎi)保險(xiǎn)和換車(chē)型等推銷(xiāo)服務(wù),對(duì)中國(guó)人不友好
客服很贊
慢慢開(kāi),感受城市
這是一家西西里本土的租車(chē)公司,我們從卡塔尼亞機(jī)場(chǎng)取車(chē)相同地點(diǎn)還車(chē),取車(chē)還車(chē)辦理都算方便快捷, 還車(chē)到晚上10點(diǎn)都有人檢查很方便。
在租租車(chē)預(yù)定多次了,這次發(fā)現(xiàn)服務(wù)又有改進(jìn)了,取車(chē)還車(chē)前幾個(gè)小時(shí)都有短信提醒注意事項(xiàng), 服務(wù)很貼心。
租車(chē)柜臺(tái)工作人員極力推銷(xiāo)我們買(mǎi)汽車(chē)磕碰和盜搶險(xiǎn),告知我們汽車(chē)會(huì)有被偷盜的可能,如果不買(mǎi)出了任何問(wèn)題我們要支付很大一筆費(fèi)用。他家的保險(xiǎn)相比租車(chē)費(fèi)用非常貴,嚇得我們臨時(shí)跟租租車(chē)電話(huà)聯(lián)系確認(rèn)購(gòu)買(mǎi)的全險(xiǎn)包含內(nèi)容。租車(chē)公司沒(méi)有給我們預(yù)定的標(biāo)志2008,換了一輛挺大的車(chē)(不記得車(chē)型了),因?yàn)闆](méi)有買(mǎi)他家保險(xiǎn)有些擔(dān)心車(chē)太大不方便,我們又只有兩人,最后主動(dòng)要求換了一輛雙門(mén)菲亞特500。開(kāi)一圈下來(lái)證明這個(gè)選擇是對(duì)的,西西里每個(gè)城市都是單行線,路又窄,小車(chē)不用擔(dān)心磕碰和過(guò)不去的問(wèn)題。
機(jī)場(chǎng)取車(chē)沒(méi)幾個(gè)人,但是辦事效率很低。給我推銷(xiāo)了很久保險(xiǎn),說(shuō)西西里和米蘭不一樣,租租車(chē)的保險(xiǎn)根本不夠。帶著老人,嫌麻煩,加了無(wú)免賠額的劃痕險(xiǎn)。升級(jí)了車(chē)輛,帶導(dǎo)航的。因?yàn)闆](méi)帶手機(jī)支架,米蘭那次開(kāi)的很別扭,結(jié)果導(dǎo)航很不不能用。取車(chē)處的小哥,也說(shuō)弄不懂,需要軟件升級(jí)。車(chē)上有一個(gè)碗大的坑,已經(jīng)不能算是劃痕了,于是找小哥簽了個(gè)字。還好有這個(gè)簽名,能做旁證。還車(chē)的時(shí)候,說(shuō)導(dǎo)航里面的sim卡沒(méi)了,需要賠償。解釋了一下,讓他聯(lián)系簽名的小哥,他可以幫我證明。工作人員給老板打了個(gè)電話(huà),請(qǐng)示后,不讓我賠了。
還可以,連續(xù)兩個(gè)訂單。第二個(gè)訂單能直接抵扣上一筆的折扣,就好了。
取車(chē)還是要多小心,多拍照,多檢查,多溝通。
還車(chē)盡量多留時(shí)間,意外情況難免。