沒(méi)有門店。沒(méi)有柜臺(tái),機(jī)場(chǎng)外沒(méi)有指示牌接待。只有到了打電話才會(huì)派人來(lái)。除了客服沒(méi)人會(huì)說(shuō)英文。送車人員英語(yǔ)溝通能力為零。晚上沒(méi)人值班,打電話沒(méi)人接。沒(méi)有實(shí)體店根本找不到人
租租車還是不錯(cuò)的,就是跟這家公司合作太糟糕了
車太差了,臟的不行了,劃痕就不用說(shuō)了,整個(gè)車門都是坑。換車還要50塊的洗車費(fèi)。沒(méi)有在合同中,也沒(méi)有收據(jù)。最差的一次租車體驗(yàn),沒(méi)有之一。
服務(wù)人員在機(jī)場(chǎng)接機(jī)
滿意
第一次租車自駕游,免費(fèi)升級(jí)為奔馳E220d,很棒,下次還會(huì)選擇租租車
機(jī)場(chǎng)里沒(méi)有門店,要到機(jī)場(chǎng)停車場(chǎng)取車,然后在車?yán)锿瓿沈?yàn)車手續(xù),工作人員幾乎不會(huì)說(shuō)英語(yǔ),我提前半個(gè)月訂的車,我和我朋友訂了兩輛jeep牧馬人,但是到了之后給了一輛大眾途銳和奔馳E級(jí),免費(fèi)升級(jí)可以,但是至少要給SUV吧,畢竟好多路轎車跑不方便!
服務(wù)很滿意,在租車方不能給我提供我原本要訂的車,租租車提前給我打電話告訴我,然后盡量與租車方協(xié)調(diào),但是最終還是租車方的問(wèn)題,沒(méi)有提供我最開(kāi)始定的車,但是租租車的服務(wù)還是很好。
車是好車,只是保養(yǎng)的不夠好,有點(diǎn)略顯不專業(yè)!