租到的車剛剛開了一百多公里就胎壓報(bào)警,打了服務(wù)電話被告知:如果輪胎沒有明顯外傷就繼續(xù)開沒問題,我檢查過后沒發(fā)現(xiàn)什么外傷就繼續(xù)開了。結(jié)果第二天早上發(fā)現(xiàn)右后輪癟了,打europcar的服務(wù)電話極其困難,首先很長(zhǎng)時(shí)間無人接聽,好不容易打通后,服務(wù)人員的英語水平實(shí)在太差,溝通十分困難,還經(jīng)常掉線,其中最長(zhǎng)的一次通話有四十多分鐘,實(shí)際講話不超過十分鐘,其余時(shí)間都在讓我聽音樂
這次租車過程中的小意外中,租租車的服務(wù)是無可挑剔,,電話和郵件回訪都很及時(shí)。能感覺到他們是真正在為了客戶著想,我非常滿意。
在租租車租過很多次車了,這是第一次在旅途中遇到一點(diǎn)小狀況,總之還是一句話,買好保險(xiǎn)很重要,遇到意外不要慌張,小心處理,必要時(shí)找租租車。
贊
棒棒噠!
棒棒噠!
Nice
Nice
不錯(cuò),由中國(guó)人服務(wù)了
不錯(cuò)