不滿意，取車用了兩個(gè)小時(shí)，訂的奔馳E，一開始要給我DS7后來給了xc60，很不滿意
比較滿意，不過國(guó)外車行還是有很多問題
溝通簡(jiǎn)單，容易找到
滿意
訂車明明填不額外保險(xiǎn) 還車時(shí)要多付保險(xiǎn)費(fèi) 比網(wǎng)上訂車 貴了一倍多
巴黎很美
我們租的是自動(dòng)檔的suv，結(jié)果給我們了一個(gè)手動(dòng)擋的非說就是自動(dòng)的。我們帶店員過去查看才承認(rèn)這是手動(dòng)擋的。回到了柜臺(tái)，店員硬說我們租的就是手動(dòng)擋的想要自動(dòng)擋的需要加錢，她說在她的系統(tǒng)里就是手動(dòng)還說我們付的錢不夠，不能給我們自動(dòng)擋的。最后我聯(lián)系了租租車服務(wù)，店員把我們涼在一邊自己下班了，找了另一個(gè)店員接管。租租車幫我們及時(shí)解決了問題還和店員溝通。店員一接電話?cǎi)R上換了口氣說找到訂單了然后甩鍋給之前的店員是新人不懂之類的。最后給我們換的車并不是滿油，開了一會(huì)就沒有了，因?yàn)楫?dāng)時(shí)太急了沒來得及檢查，最后也沒辦法和公司扯皮。這種服務(wù)差瞎要錢和隨便甩鍋的公司真的是服了。
客服服務(wù)太多太好了，解決問題也及時(shí)！但是就是接線時(shí)間長(zhǎng)了一點(diǎn)其余都很棒！
