Avis取車門店員工態(tài)度冷淡,給了一輛60000 英里里程的福特Escape 4WD。車前車后漆面小劃痕不少。車子還算好用,SF—LA—LV六天開了不到1000英里。
對租租車的服務(wù)很滿意!下次出國自駕還用租租車!
AVIS租車還是挺方便的,手續(xù)也不復(fù)雜,店員附加了一個保險當(dāng)我們說不需要時也就取消了
第一次使用,體驗不錯,以后還會選擇
滿意
滿意
提車門店當(dāng)天準(zhǔn)時到達(dá)之后,排了半個多小時隊,才告知我們車行的所有車鑰匙在前一晚都被偷了,沒有任何車可以提供。只給我們兩個選擇:要么在那里等顧客還車回來給我們開(遙遙無期),要么我們自己打電話聯(lián)系avis客服改車行提車。門店經(jīng)理甚至連給我們改提車店都不愿意。最后我自己打電話給avis客服改了附近的門店。萬幸還有車,價格沒有變動。整體浪費了兩個多小時,車行沒有任何主動解決事情的能力。
流程清晰,指引齊全