取車用了3個(gè)小時(shí),我在租租車上買的是超級(jí)補(bǔ)充全險(xiǎn),門店取車的時(shí)候工作人員非要我買一個(gè)他們的保險(xiǎn),42歐元/天,我不買然后就找各種理由不讓我取車,后來說只能給我寶馬3系,我租的同類型車?yán)锩娓緵]有寶馬3系,說我買保險(xiǎn)才能給我奔馳C,但我租的本來就是奔馳E系和同等車型。還車的時(shí)候,車輪轂上有一道擦痕,我十分確定再取車的時(shí)候就有這道擦痕,當(dāng)時(shí)取車的工作人員告訴我這道擦痕不到十公分所以不記錄在取車單上,還車的時(shí)候工作人員非要我負(fù)責(zé),我不同意簽字,我離開的時(shí)候,直接從我信用卡里扣了340歐元,我不知道這樣在意大利是否算違法,憑什么一個(gè)租車行就能直接在他人信用卡里扣錢,況且車輪轂不是我的原因造成的擦痕。希望租租車能趕緊幫我解決這件事情。
有問題的時(shí)候聯(lián)系客服,客服態(tài)度很好,也積極配合
AVIS給了比預(yù)定小得車子,而且一副吃定我們一定得接受的跩樣子,下次不會(huì)再用AVIS的車。
滿意。
還不錯(cuò)
一直以來的選擇~~~