前面的客戶（也是中國(guó)人）因?yàn)閛ne way fee沒有同步到租車公司，交涉了很久，我們等了近40分鐘。
我們?cè)谧廛嚨臅r(shí)候，沒有one way fee的問題，也沒有額外購買保險(xiǎn)的問題，但對(duì)已經(jīng)在租租車上預(yù)付的費(fèi)用，對(duì)方?jīng)]有獲取到正確的金額。出具了租租車的訂單，并且和對(duì)方解釋后，對(duì)方答應(yīng)會(huì)再返還多收部分的費(fèi)用，但實(shí)際還未收到多收部分的費(fèi)用。
每次出國(guó)自駕都用租租車，整體還是有保障的，而且相比2年前美國(guó)租車，感覺租租車在到點(diǎn)提醒上做的有所提升了，還是挺讓人放心。
在租租車上把費(fèi)用都交了，租車時(shí)候就不用額外交錢，押金另算，后面會(huì)返還，所以租車還車其實(shí)流程都很簡(jiǎn)單。路上注意些開車，不要超速，不要闖紅燈，不要違停，就不會(huì)有額外費(fèi)用（高速公路費(fèi)另算），安全行車最重要。
整體很順暢，要是英語再棒點(diǎn)就更好了。
回復(fù)速度快，溝通暢快。
服務(wù)非常好
客服很好
服務(wù)態(tài)度非常好，看著非常正規(guī)的公司
客服響應(yīng)到位
非常便捷，價(jià)格公道
