等待時間長,沒有履行正常的交車流程(如車輛檢查、事項告知等),鑰匙一丟就走人。
還車后居然強(qiáng)行追加保險并扣費(fèi)!——多年自駕經(jīng)驗里第一次遇到如此惡劣、像黑店一樣的車行,而且是有名的車行!
取車挺方便的,車況還不錯,可以使用翻譯認(rèn)證件
預(yù)訂挺方便,客服回復(fù)挺及時
注意ZTL。開車去五漁村是個錯誤的決定,還是開到兩頭的小城坐火車好。
客服態(tài)度一般,不承認(rèn)租租車上購買的保險導(dǎo)致糾結(jié)了一段時間。也沒解釋合同的內(nèi)容,取車時驗車還是特別跟他們要求的。提供空油箱還車服務(wù)還是挺方便的。
客服還沒聯(lián)系過,稍后再評價
說好了額外driver不收錢但是后來發(fā)現(xiàn)還是收了錢 預(yù)定好的車子說沒有了 讓我們加錢升級