抱歉評(píng)論得晚了。12年底第一次使用租租車，通過(guò)租租車定了Dollar的一輛剛開(kāi)了800英里的雪佛萊SUV，2小時(shí)后在舊金山西區(qū)警局旁的十字路口被撞翻車了。所幸都綁了安全帶，人無(wú)礙。而通過(guò)租租車選擇的保險(xiǎn)非?？孔V，Dollar在3小時(shí)后調(diào)來(lái)另一輛車，絲毫沒(méi)有耽誤行程。對(duì)這次的租車體驗(yàn)，我給6星。
12年國(guó)慶，第一次使用就撞車側(cè)翻了。雖然美國(guó)佬莽撞，但這次租車體驗(yàn)讓我覺(jué)得沒(méi)找錯(cuò)地方。感謝租租車推薦的保險(xiǎn)。回來(lái)以后我向所有的朋友推薦了這個(gè)平臺(tái)，他們?cè)诘聡?guó)、美國(guó)、英國(guó)各地都使用了租租車代理租車，反饋極好。
一定要帶安全帶。不帶安全帶將會(huì)失去賠償。美國(guó)紅綠燈間隔極短，需要極其小心。
服務(wù)態(tài)度好
服務(wù)態(tài)度好
很方便高效
好
實(shí)際是Nissan七座車，但是選項(xiàng)里沒(méi)有這個(gè)車型
奧克蘭第一次取車，強(qiáng)推保險(xiǎn)，讓我們加400美元的全險(xiǎn)，最后經(jīng)過(guò)其他租車公司中文服務(wù)自己租租車客服的溝通，都是不必要的保險(xiǎn)，非常不滿意
在舊金山車被砸東西被搶后，我們聯(lián)系租租車和Dollar的客服，被告知去舊金山機(jī)場(chǎng)可以換到車，我們驅(qū)車兩個(gè)小時(shí)到達(dá)舊金山機(jī)場(chǎng)，被告知沒(méi)有車輛可以換，只有小車，我們拖著7個(gè)箱子，讓我開(kāi)小車，我行李掛后面拖著嗎？后來(lái)我們自己去停車場(chǎng)看，明明有同級(jí)別的車，之后回到窗口溝通，告知只能給我們一輛福特的5座suv，我定的是7座豪華suv，我無(wú)法接受，車場(chǎng)里同級(jí)別車輛不下7輛，就是不給，要不說(shuō)沒(méi)鑰匙，要不說(shuō)都被訂了，我想說(shuō)我定的也是7座豪華suv，而且我先預(yù)定，又是先到門店，為什么不能給我，給其他人同級(jí)別其他車型，我非常不理解，我把7輛同級(jí)別車牌號(hào)都給他，他們把經(jīng)理叫來(lái)，嘀咕半天就是不給，經(jīng)理又找來(lái)一輛尼桑amanda，經(jīng)理說(shuō)，只有尼桑和福特可以選，不然你就開(kāi)著破車走，我當(dāng)時(shí)真是他媽的無(wú)語(yǔ)，這就是一家垃圾到不能再垃圾的公司?。?！到此已經(jīng)兩個(gè)小時(shí)過(guò)去，天黑了，我們還要趕路，只能選擇尼桑大一點(diǎn)的車走了，我說(shuō)那就等我到了拉斯維加斯給我換車，后來(lái)門店就沒(méi)再給我受理過(guò)，只是告知租租車，我們已經(jīng)為他換過(guò)車，沒(méi)有其他理由再給我換車，我真是操了！我申請(qǐng)他們給予賠償！必須賠償！?。?！
