羅蘭崗店里有一個亞裔的好像是日本或韓國的，說英文有口音，而且沒有笑容，不正眼看人，說話敷衍了事。在租租車平臺上已經(jīng)定好的保險，他自作主張給增加了一個選項，多虧看了一眼他的電腦，不然就被確定了?？傊谶@家店租過幾次了，他一直是這個樣子，臉上寫著“你愛怎樣怎樣，我做完我的工作就好” 最惡劣的一次就是強行給我升級車輛，因為我遲到了，告訴我沒有留給你，說我們這很多人沒發(fā)給你留。但是我遲到前明明打過電話確認無影響，并且我已經(jīng)付款的訂單，憑什么不給我留車？一副愛怎樣怎樣的表情。后來多虧租租車平臺幫我申訴，要回了多給我升級的費用。。另外一個工作人員比他年長一點，人很好，說話解釋問題很清楚，態(tài)度也可親。
平臺工作人員很好，也有耐心，幫我解決了強制升級車型，和多收費的事情。
