取車(chē)在邁阿密機(jī)場(chǎng),標(biāo)識(shí)很清楚,一路指到租車(chē)中心,排隊(duì)時(shí)間稍長(zhǎng),但給了我們一部非常好的車(chē),裝了5個(gè)行李都沒(méi)有問(wèn)題。還車(chē)在奧蘭多機(jī)場(chǎng),服務(wù)人員驗(yàn)車(chē)后,還把我們開(kāi)車(chē)送到航站樓航空公司所在門(mén)口前,非常有心。Herz的服務(wù)好,車(chē)況好!
非常滿(mǎn)意租租車(chē),這已經(jīng)是我第2次去美國(guó)找租租車(chē)租車(chē)了,下次還會(huì)繼續(xù)找租租車(chē)。
租租車(chē)的平臺(tái)很好,Herz的車(chē)很好,租租車(chē)的中文GPS非常實(shí)用,因?yàn)槊绹?guó)高速下口變道很快,GPS提前會(huì)告訴你應(yīng)該走哪個(gè)車(chē)道,不會(huì)錯(cuò)過(guò)下口走錯(cuò)道。
服務(wù)還可以吧。這次比較不走運(yùn),前臺(tái)碰到一個(gè)新手柜員,莫名其妙的給我換了一個(gè)車(chē)型,加了2500多美元!后來(lái)在租租車(chē)客服的指導(dǎo)和幫助下問(wèn)題解決了。Hertz租車(chē)前臺(tái)給出的原因是他們的柜員的mistake,老柜員后來(lái)一邊操作一邊指導(dǎo)那個(gè)新手柜員,告訴她It is not a game。還車(chē)非???,只是大體看了一下,然后用儀器檢測(cè)一下,就給打還車(chē)單了,還車(chē)環(huán)節(jié)非常滿(mǎn)意。
租租車(chē)客服的帥哥美女還是相當(dāng)給力的,解決問(wèn)題非常及時(shí),給個(gè)大大的贊 :)
大公司確實(shí)大氣魄,車(chē)都是15或16的新車(chē),如果你上了全險(xiǎn),他們還車(chē)時(shí)基本上就是試下發(fā)動(dòng)機(jī)能否打開(kāi)就完事了。
有中文服務(wù)不錯(cuò),還有美國(guó)當(dāng)?shù)乜头?/p>
整體上挺滿(mǎn)意,由于沒(méi)有了collora給免費(fèi)升級(jí)了Camry還白送了GPS,雖然不怎么好用,大公司還是有保證,不過(guò)價(jià)格確實(shí)比其他當(dāng)?shù)刈廛?chē)公司貴一些。