服務小哥態(tài)度很好,很有耐心。但我在app上定的是機場取還車,門店的紙質單子卻寫著是從市區(qū)調度來的車,要收近50美金的服務費,聯(lián)系租租車客服后表示會核實,當時沒時間等,就先交錢開車走了。之后租租車客服一直跟進,兩三天后收到郵件說確實不應該收這個費用,會聯(lián)系協(xié)調車行給退款?,F(xiàn)在十多天過去了還沒退,繼續(xù)等后續(xù)處理吧。取還車本身的過程還是很便捷快速的。
服務不錯,以后還會用
接待人員很專業(yè)
各種信息交互很人性化
阿根廷此處必須自駕才能更盡興而歸