滿意
滿意
辦理取車手續(xù)很順利，只收了200美元押金，沒有額外推銷，車況很一般，給了我一輛快沒油的車，到處是劃痕，前保險杠和車身連接處有開裂，副駕前面的抽屜和后備箱里有垃圾，還車時負(fù)責(zé)接待顧客取還車的工作人員沒在，另一位工作人員驗收的車，這個人業(yè)務(wù)極不熟練，什么都不知道，什么都要打電話問那個沒在的人，以至于還車時效率很低，而且她連油表都不會看，我還車時明明是接近滿油，她卻給看成了接近空油，順便說一下，根據(jù)這個車行的政策，如果還車時油量高于取車時，是沒有差價退款的，另外這個車行并不是租租車上寫的24小時營業(yè)，營業(yè)時間好像是上午9點到下午6點，我原本預(yù)定的晚上8點還車，結(jié)果還車前一天接到車行工作人員的電話，說他們6點就要下班
天氣原因大雪封路不得不延遲一天還車，租租車客服幫助協(xié)調(diào)各個事項都很及時，效率很高
有詐騙行為
被放鴿子，晚上八點去取車，人都沒有一個。租租車也聯(lián)系不到人。最后租租車讓其它公司臨時租車補(bǔ)差價。如果是在早九晚五之外提車，就做好被放鴿子的準(zhǔn)備
租租車在知道現(xiàn)場沒人之后，跟進(jìn)服務(wù)不錯！讓我在隔壁其他公司臨時租車補(bǔ)差價
