在美國(guó)租車(chē)體驗(yàn)最差的一次。租車(chē)過(guò)程各種強(qiáng)制推銷,說(shuō)我不買(mǎi)他們保險(xiǎn)要怎么怎么承擔(dān)責(zé)任,然后莫名其妙被加了一個(gè)gas service,我之前很多次租車(chē)從來(lái)不加這個(gè)服務(wù),她問(wèn)也沒(méi)問(wèn)就加,我簽字前還反復(fù)問(wèn)她有沒(méi)有額外的費(fèi)用,她說(shuō)沒(méi)有,我問(wèn)她這個(gè)訂單上的non pkg是什么費(fèi)用,她說(shuō)是什么政策相關(guān)費(fèi)用,而且她口音很奇怪,長(zhǎng)得像亞裔,態(tài)度極差,效率極低,最惡心的一次,再也不去budget租車(chē)了。相比之下Hertz服務(wù)更好。
租車(chē)過(guò)程中,我們收到了停車(chē)罰單,平臺(tái)處理問(wèn)題及時(shí)!后續(xù)租車(chē)公司額外強(qiáng)制收我們費(fèi),平臺(tái)也積極為我們處理!
服務(wù)很好
非常滿意
總體還好,開(kāi)始取到的車(chē)是豐田七座漢蘭達(dá),空間稍小,但還能接受。后面在金曼的時(shí)候發(fā)生胎壓報(bào)警,聯(lián)系了租租車(chē)和車(chē)行,給出的建議是找附近門(mén)店換車(chē),最近的門(mén)店要30英里。后面換了一臺(tái)福特探險(xiǎn)者,空間超級(jí)大。最讓人崩潰的是車(chē)行給出的換車(chē)門(mén)店電話是錯(cuò)的,無(wú)法提前溝通,只能開(kāi)車(chē)過(guò)去看運(yùn)氣,一路上擔(dān)心了半天,也耽誤了半天的行程。
總體預(yù)訂非常方便,簡(jiǎn)潔,價(jià)格適中,客服提供幫助也很及時(shí),如果再能協(xié)助與車(chē)行聯(lián)系就更好了。
很好,東西落在車(chē)上,找到時(shí)保存的很好
很好,每次出去都在租租車(chē)訂車(chē)