簡直就是一場噩夢。到了機(jī)場給店員打電話，口音很重聽不懂，態(tài)度還差。聯(lián)系客服后終于到了門店。店員上來要求支付200歐高速費(fèi)，說不交的話一個(gè)攝像頭15歐。再聯(lián)系客服幫忙溝通，不得已交了100歐。不知道店員是騙子還是土耳其人是騙子。中間一天車壞了，被困在高速上。租車公司說只能用WhatsApp聯(lián)系，但是收不到驗(yàn)證碼。只能不斷的請客服幫忙聯(lián)系。折騰了一天才換了倆新車，后續(xù)行程全部打亂。
全程聯(lián)系了客服無數(shù)次。幸好有客服的幫忙協(xié)助，行程才艱難的完成。結(jié)論是不要在土耳其租車，至少不要選這家租車公司。感謝租租車。
很好
服務(wù)可以
還是比較滿意的
租租車這個(gè)平臺，三年前就有接觸，新西蘭自駕租車，由于疫情沒有成行，一系列的退訂叫人抓狂，而租租車的退訂非常簡單、輕松，也沒有任何手續(xù)費(fèi)之類的。所以這次租車也非常愉快，和客服的溝通也非常順暢，當(dāng)我告知她我們4位年過60的小老人出去自駕，唯一不便的是語言，我們都不會說英語，客服就主動幫我們和租車公司取得聯(lián)系提前告訴他們。使我們租車環(huán)節(jié)得以順利，非常感謝！以后租車就上“租租車”。
服務(wù)熱情，答復(fù)及時(shí)
滿意！
