因?yàn)檎Z(yǔ)言原因,溝通不是很順利,服務(wù)也不是很有耐心,車(chē)子外部很多灰塵,雖然最后解決了問(wèn)題,但與其他租車(chē)公司HERTZ和AVIS比較體驗(yàn)較差。而且我們租用的柴油車(chē),租車(chē)行沒(méi)有仔細(xì)檢查車(chē)子,柴油車(chē)輔助使用的一種化油劑,跑了一半路就報(bào)警了,我們自己花了12歐添加的。
客服及工作人員整體服務(wù)不錯(cuò),希望在租車(chē)提示上多增加點(diǎn)內(nèi)容,比如如果增加駕駛?cè)藛T的費(fèi)用及稅額,讓我們看不懂外文賬單的人標(biāo)注樣表里提示一下。
路上什么情況都會(huì)碰到,多問(wèn)就好了。但注意歐洲大城市市內(nèi)路況狹窄,路標(biāo)指示和國(guó)內(nèi)有所不同,容易開(kāi)錯(cuò)路,但不要怕,開(kāi)錯(cuò)了導(dǎo)航會(huì)指示新路線。
不錯(cuò)
所有在綫客服都十分好,在索取發(fā)票時(shí)出了點(diǎn)問(wèn)題,客服都很有耐心幫忙,讚:>
服務(wù)態(tài)度好
店面好找,服務(wù)也很簡(jiǎn)潔快速,車(chē)況好。