我訂的是小巧寶馬1系的車,最后直接給我的是福特kuga,本想在德國(guó)的高速路上好好體驗(yàn)一把速度的,這下泡湯了。車行在不能為提供客戶預(yù)訂的車輛類型的情況下,應(yīng)該告訴客戶可選車型,然后讓客戶做選擇。
訂車后,以及取車前,還車前后的客服提醒很到位。不好意思,我實(shí)際取到的車型是福特KUGA,但在下面“請(qǐng)選擇您實(shí)際取到的車型”一欄中,福特系列中沒(méi)有KUGA這一款,所以胡亂選了福特嘉年華,不是存心搗亂。
無(wú)論是電話接聽(tīng)還是門(mén)店服務(wù)都很好
好用途銳
接待員態(tài)度很好,耐心解釋問(wèn)題
平臺(tái)很好我們不懂語(yǔ)言的人都可以輕松辦理
沒(méi)有想象中那么難和國(guó)內(nèi)駕駛一樣,只要注意導(dǎo)航提示行走不會(huì)走錯(cuò)