滿意
滿意
柜臺(tái)在機(jī)場(chǎng)內(nèi)比較好找,取車在停車場(chǎng),沒有人帶領(lǐng),要根據(jù)柜臺(tái)的描述去找。而且取車等了半個(gè)多小時(shí),來了一輛和預(yù)定車型不同的車,我們訂的是三廂車,給了輛兩廂車,訂車時(shí)說可以放2個(gè)24寸箱子,這輛兩廂車明顯放不了,太坑了。而且在阿曼還車還要洗車,不然要扣錢。還車時(shí)門店還找我要訂車單,取車的時(shí)候明明已經(jīng)看過了。總之比起國(guó)內(nèi)的體驗(yàn)來說還是有很大進(jìn)步空間。
整體服務(wù)一般,提車辦理手續(xù)時(shí)態(tài)度冷漠,時(shí)間冗長(zhǎng),具體要求交待不清楚,就是讓我在看不懂的電子文檔上簽字。我訂單租的是現(xiàn)代特里克SUV,但提車時(shí)給的卻是豐田卡羅拉小轎車,車型和價(jià)格不對(duì),但工作人員不解釋不理會(huì),只好先把車開走。但我們?nèi)ツ崞澩呔G山旅游時(shí),小轎車根本不允許進(jìn)入山區(qū),只好花800元包了當(dāng)?shù)豐UV車一天,造成額外支出。