在波士頓機(jī)場(chǎng)取車的時(shí)候柜臺(tái)工作人員非常不友好而且沒有耐心。比原本提車時(shí)間早了一個(gè)小時(shí)到店,柜臺(tái)人員在沒有任何說明的情況下要我們多支付費(fèi)用(因?yàn)橐呀?jīng)在網(wǎng)上全額支付過所以不應(yīng)該有其他費(fèi)用),并且在我們的追問希望知道多收的是什么費(fèi)用,柜臺(tái)人員全程白眼以及沒有任何耐心解釋,一直讓我們簽合同。直到我們向租租車客服咨詢并讓客服幫忙跟柜臺(tái)溝通之后,才得知多收費(fèi)的原因是因?yàn)槲覀冊(cè)谠陬A(yù)定時(shí)間前提車(柜臺(tái)其實(shí)是可以跟我們確認(rèn)一下是否要提前提車并且說明有額外費(fèi)用,但是她們并沒有)(并非語(yǔ)言溝通的問題,同行人是美國(guó)當(dāng)?shù)厝?,也沒有聽到柜臺(tái)人員的任何解釋)
在旅行中曾無(wú)數(shù)次咨詢過客服,素質(zhì)很高而且很有耐心
美國(guó)高速路可以用E-zpass,費(fèi)用比給現(xiàn)金便宜,租用Ezpass需要支付費(fèi)用的(具體多少忘記了,按天數(shù)算的上限是19-20美金)這個(gè)費(fèi)用會(huì)跟高速路費(fèi)一起在凍結(jié)的那比錢里面扣。
排隊(duì)時(shí)間太長(zhǎng)了。
現(xiàn)場(chǎng)推銷其他保險(xiǎn)。小心。