因?yàn)橛嗆嚂r具體的行程還沒定,所以我們比預(yù)定取車的時間晚到提車,被告知我們沒有按時提車,車被租給別人了,所以要等一個半小時取車,這點(diǎn)和國內(nèi)租車挺不一樣的吧。辦理過程也挺慢的,前后要預(yù)留一個多小時吧。
服務(wù)態(tài)度還行,員工英文一般般,說了我們不需要額外的保險,他說他免費(fèi)給我們升級保險,但最后刷卡的錢比尾款要多,不知道是額外driver的錢還是怎樣,也和他溝通不清楚。
前期預(yù)定什么的都挺好的,如果能增加租車過程中的一些服務(wù)就更好。比如同步實(shí)際租車的單據(jù)、合同等,去到一些非英語國家,扣費(fèi)什么的都不清不楚。