AVIS小哥不厭其煩對(duì)幾組顧客解釋各種情況,態(tài)度不錯(cuò),只是在AVIS租車經(jīng)常會(huì)遇到想選的車型沒(méi)車的情況
感謝租租車,歐洲租車很方便
信用卡被無(wú)故扣了2000多 說(shuō)我們購(gòu)買了一些額外的服務(wù),但我們根本沒(méi)有購(gòu)買,當(dāng)時(shí)提車的時(shí)候他們也沒(méi)有做說(shuō)明,現(xiàn)在事情還在調(diào)查 但租租車說(shuō)希望不大
接待人員熱心,詳細(xì)說(shuō)明了一切注意事項(xiàng)
非常滿意
在取車和還車時(shí)我都特別問(wèn)了工作人員是否有額外增加的費(fèi)用,都告訴我沒(méi)有,訂單費(fèi)用我是預(yù)付的,結(jié)果卻產(chǎn)生了多出的保險(xiǎn)和GPS等275歐多的費(fèi)用!建議租車人員不要采用預(yù)付方式,所有費(fèi)用門店支付,這樣你也會(huì)看的比較清楚,而不是問(wèn)一句就結(jié)束。
客服態(tài)度還是不錯(cuò)的