在Budget-Denver門店租車時(shí)，有種被他們蒙著要加錢的感覺(jué)。還車是還不錯(cuò)。
租租車網(wǎng)站在訂單里的特別關(guān)照事項(xiàng)非常好，提醒客戶不要在門店上當(dāng)受騙被加更多的錢，客人在門店一定要堅(jiān)持，最好是兩個(gè)人一起辦理，可以在蒙騙的時(shí)候相互商量緩沖一下。
兩年前用過(guò)這家公司的車，沒(méi)有特別不好的影響。但是這次在辦理租車時(shí)，有點(diǎn)不太愉快：1） 服務(wù)人員要求我們額外支付$65，說(shuō)是增加一個(gè)司機(jī)要價(jià)錢，而這個(gè)是包括在訂單里的。我們拒絕了外服務(wù)員說(shuō)請(qǐng)示請(qǐng)示，然后就說(shuō)OK啦。2）服務(wù)人員聽說(shuō)我們是三個(gè)人要租現(xiàn)代車去落基山國(guó)家公園，再三要求我們換一輛更大的車，被我們拒絕了。盡管是好心，事實(shí)證明，1.5T的現(xiàn)代完全勝任。3）服務(wù)人員要求我們支付額外的異地?fù)Q車費(fèi)，說(shuō)是行業(yè)規(guī)矩，沒(méi)有例外的，當(dāng)我們出示了訂單，而且告知我們?cè)谇耙怀痰淖廛嚴(yán)镆呀?jīng)發(fā)生異地?fù)Q車不另外加費(fèi)用的時(shí)候，服務(wù)人員還爭(zhēng)辯說(shuō)不可能。在我們強(qiáng)烈拒絕的情況下，服務(wù)人員說(shuō)請(qǐng)示請(qǐng)示，然后就同意了。在我看來(lái)，Budget-- Denver的租車柜臺(tái)人員，存在的蒙騙外國(guó)客人特別是對(duì)條款不熟悉英語(yǔ)不熟悉的中國(guó)客人。所以，租車時(shí)/前，一定要把訂單條款看清楚。
