服務(wù)態(tài)度還行,但是要求我們增加保險,我們在線下單的時候就已經(jīng)是全險了,搞不懂為什么還要再加100歐左右的保險費用。
客服服務(wù)很棒。
總體而言比較滿意的一次租車,在門店取車的時候,租車公司給我們增加了保險,因為溝通不是特別順暢耽誤了幾個小時,聯(lián)系了租租車以后響應(yīng)比較及時,也有專門的售后處理人員,為租租車點贊。
本來寫的第二天九點提車,但因為臨時變更行程,導致我們提前一天到達,然后我找他提車,他看了后在多余的一天內(nèi),也幫我們辦理了取車業(yè)務(wù)。
因為沒有卡,租錯了車,后來跟客服打了十多個電話后,幫我耐心解決,推薦了一款車,感覺很滿意。
10分鐘,說了買了保險以后也沒推銷保險了
客服接聽快,問題解決的很好
租車公司職員很友善
還車7點前無工作人員
國際駕照使用便捷
租車還車都有微信提示
客服友好
租車程序比較便捷
還車最好標明具體地址