門店服務(wù)人員先是告訴我預(yù)定的車型(豐田RAV)太小,我們兩個大人三個小孩,最小的六歲不到,說要升級,升級后的費用大概要增加4000多人民幣。另外還要我買兩份額外的保險,說在美國大家都買這兩個保險的,否則上路太不安全,這個保險需要額外增加3000多人民幣。當(dāng)時是美國時間中午12點,那個地方信號非常差,我第一時間打電話給租租車,工作人員態(tài)度蠻好的,建議我不要另外買。我就堅持了。
不過還是被坑了一點,工作人員在開單的時候直接就默認(rèn)為多買一桶油,收了50美元,后來發(fā)現(xiàn)自己加滿油才32美元就可以了。
另外他還推薦了一個TOLL PASS,20美元,高速公路上可以不用付過路費了。后來發(fā)現(xiàn)我們走的除了90號高速收費以外,其他高速好多免費的。
另外還有一個70美元的BOOSTE,因為有個小朋友不到六歲。后來發(fā)現(xiàn)很多當(dāng)?shù)鼐用穸疾挥眠@個墊高凳子的,并沒有想像的那么嚴(yán)格。坐著也不舒服。
店員的服務(wù)不太讓人滿意。
租租車的服務(wù)還是不錯的。在預(yù)訂過程中,客服都比較耐心仔細(xì),已經(jīng)向好幾個朋友推薦了。
人很少,直接就辦理手續(xù)。不需要留下駕照翻譯件,輸入完之后,我又拿回來了。
很簡單,方便。
從Boston的市區(qū)去機場的路況復(fù)雜,非常容易迷路,現(xiàn)在還心有余悸。隧道里面GPS會暫時失靈,希望提起做好攻略。租車服務(wù)各方面還不錯。
老客戶了,還是非常不錯的
老客戶了,非常好
不錯,有點額外推銷,直接表明自己的態(tài)度后就不再提了。換了個同車型租的Jeep,才開了1200多英里,就算是新車了!非常滿意。
非常好!
租車行業(yè)在美國比較成熟,競爭也比較激烈,總體對此次租車體驗非常滿意。下次出行還是會選擇租車自駕游。