整體服務(wù)非常一般，和Europe car的工作人員說了幾次要medium的保險，偷偷給我們換成premium讓我們付款，真惡心
實際租到的是一輛才開了一萬km左右的名爵，但是油門和剎車都很松，長途自駕走高速的體驗非常的差，真的是要避雷！而且到店支付價格要貴很多，定的三菱最后拿的名爵
下飛機就是T4,容易找
可以，比較好
我需要投訴一個叫Zoe的員工，她留著金色的短發(fā)。我在珀斯機場取車的時候遇到了她三號和四號航站樓，而且她在整個過程中的態(tài)度都很糟糕！Zoe一開始就指出了我駕照翻譯的問題。我接受了，也找到了解決問題的方法，但是Zoe告訴我只能取消訂單！然后我打電話給預(yù)訂平臺的客服，她協(xié)助我和Zoe溝通，并提供了最終的解決方案。Zoe在整個過程中都在故意刁難我！在我按照她的要求，花額外的錢把她需要的材料打印出來后，她根本沒有檢查！Zoe在給我的ID拍照的時候，并沒有給我后來添加的材料拍照！從我去柜臺直到拿車鑰匙，她耽誤了我大概兩個小時！
順便說一句，我對Europcar的印象一直很好，但是Zoe打破了這一切。她的態(tài)度讓我不愿意再選擇Europcar。Zoe確實對Europcar客戶的忠誠度產(chǎn)生了負(fù)面影響！我希望其他的國際旅行者不要再經(jīng)歷這樣的事情了！我真的希望Europcar能認(rèn)真對待我遇到的問題！
租租車非常不錯，遇到租賃公司刁難，客服會第一時間幫助我溝通，解決問題。
不錯
很快
