提車(chē)與還車(chē)都非常簡(jiǎn)便快捷,沒(méi)有耽擱。取車(chē)時(shí)柜員語(yǔ)言溝通上有點(diǎn)障礙,結(jié)果給附加了一個(gè)道路救援險(xiǎn)。事后與租租車(chē)客服聯(lián)系,經(jīng)租租車(chē)的交涉協(xié)調(diào),成功退回。
租租車(chē)一直是我境外自駕租車(chē)的首選,境外租車(chē)有母國(guó)的第三方機(jī)構(gòu)為中介,可安心托付。這一次也是一如既往,在拉斯維加斯取車(chē)時(shí),由于急于上路,沒(méi)有仔細(xì)核對(duì)項(xiàng)目,被誤扣了道路救援保費(fèi),其實(shí)我完全不需要,發(fā)現(xiàn)后立即與租租車(chē)聯(lián)系申述。感謝客服Scariet事后依然與Dollar溝通爭(zhēng)取,最后成功索回了費(fèi)用。之前在塞爾維亞的租車(chē),買(mǎi)了國(guó)內(nèi)的保險(xiǎn),發(fā)生了些微擦碰,保費(fèi)之后也很快就到賬了。感謝租租車(chē),信任租租車(chē),今后一定還有許多機(jī)會(huì)通過(guò)租租車(chē)去自駕游世界。
聽(tīng)說(shuō)不久前有中國(guó)游客在拉斯維加斯附近遭遇嚴(yán)重車(chē)禍,原因是無(wú)視STOP警示。我的經(jīng)驗(yàn)是遇STOP即停,無(wú)車(chē)環(huán)顧四周,有車(chē)耐心等待。
晚上到的,熱情
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非常好,取還非??旖?/p>
客服幫解決不少問(wèn)題,非常感謝
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