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AVIS 波士頓市區(qū)店

訂單號:16****42

中大型SUV:Ford Edge或同組車型
  • 自動擋 x5 x4
  • 取車: 2019-07-20 美國 波士頓 Boston Downtown
  • 還車: 2019-07-21 美國 波士頓 Boston Airport
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  • AVIS的評價 不滿意

    排隊等候時間長

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    • AVIS 的評價 非常不滿意

      非常不滿意!
      我去的時候不用排隊, 一個人沒有, 我辦理手續(xù)就花費了30多分鐘,那里的工作人員超級低效,而且說明也是不明確,態(tài)度不友好,需要你不斷和他們再次確認。
      最后辦完搜手續(xù)后讓我們等幾分鐘, 不知道為什么,沒有解釋,心想幾分鐘,所以就沒有追問。 我們大概等了15分鐘,沒人理我們, 我就再次過去問,為什么等,大概要等多久。 回復是沒有車,需要等到有車歸還。 我問大概要等多久,他們說不知道。 于是我就問有其他的車嗎, 他們就給了我一個特小特破的家用轎車起亞, 不知道是哪年的, 真的很小很破。 后來我看停車場停著至少有10輛同等級的SUV, 就問了停車廠管理人員, 這些車都定出去了嗎?我預定的是SUV,前臺說沒有車。 這個停車場人員挺好的, 他說電話幫我問問, 讓我稍等, 過了一會,他說你去前臺吧。后開我去前臺找了他們負責人,給換了超大的的一款雪佛蘭SUV,不是很滿意, 這個真的車超級大,而且是同車型中中最大最憨的。 去前臺換車過程中,前臺服務員(2位黑人女子,一位嘴歪,在波斯頓后灣火車站那個店取車)還在辯解說那些車已經預定出去,我氣的質問她,我們是1個多月前就預定的,為什么沒有給我們準備車呢,為什么沒有任何解釋就給讓我們一直傻等了1個多小時,問什么沒有給同級別的轎車,而是降級給了我們一個家用根本無法跑長途的家用轎車呢(我們是異地還車,需要跑很多路去訪校)。他們最后沒話說了,最后換的車我也不滿意,因為停車場那么多的同級別的SUV,他給了我們一個超大的雪佛蘭, 這個車是整個停車場里面最大的SUV啦,不好停車也特別耗油, 強烈建議租車的人慎重考慮租AVIS的車,別為自己添堵,還耽誤時間, 感受備受歧視的憤怒。

    • 對租租車的評價 非常滿意

      服務人員禮貌積極。

    • 心得建議

      訪校,看的都是大學哈哈。

    • AVIS 的評價 滿意

      排隊人不多,但車停在一個多層停車場中的第五層,服務人員沒有說清楚,找了好一會,再回頭問人才知道。

    • 對租租車的評價 滿意

      ok

    • AVIS 的評價 非常滿意

      動作迅速!

    • 對租租車的評價 非常滿意

      體驗很好!

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