AVIS(Hornby St.)租車(chē)服務(wù)人員Martha種族歧視態(tài)度惡劣
1.本人取車(chē)當(dāng)日(6/16/18)約10:20左右抵達(dá) Martha竟告知未到時(shí)間不予受理還要本人離開(kāi)態(tài)度惡劣
2.本人和朋友在門(mén)口站著等到1200左右再度進(jìn)入租車(chē)中心辦公室 裡面除了辦事員外 沒(méi)有任何客戶(hù)Martha竟要本人與朋友繞著排列方向排隊(duì) 還置之不理
3.等候當(dāng)下 接著有兩組老外進(jìn)場(chǎng) Martha竟直接要他們到櫃臺(tái)辦理不用排隊(duì)
4.當(dāng)日我們租了兩部車(chē) 另一組友人處理租車(chē)事宜時(shí) Martha對(duì)本人惡言以對(duì)不能同時(shí)處理 還態(tài)度惡劣要本人繼續(xù)排隊(duì)並找另一位男辦事員處理
5.Martha自始至終對(duì)我們一行東方人態(tài)度惡劣頤指氣使 歧視之深令人髮指
請(qǐng)貴公司務(wù)必轉(zhuǎn)悉AVIS合作夥伴就辦事員Martha的惡劣行止提出處分和修正並函復(fù)本人
對(duì)於租車(chē)事宜 租租車(chē)客服人員總不厭其煩的解釋 說(shuō)明給了我們很大的方便和認(rèn)知
但對(duì)合作夥伴AVIS(Hornby St.)租車(chē)服務(wù)人員Martha的服務(wù)態(tài)度實(shí)在不敢恭維
車(chē)輛性能和舒適度皆屬上乘
希望取車(chē)中心服務(wù)人員( Martha) 態(tài)度能獲改善與老外一視同仁
Martha如不適任服務(wù)一職
請(qǐng)轉(zhuǎn)悉AVIS公司予以解職替換
21世紀(jì)是中國(guó)人的世紀(jì)
如Martha無(wú)法優(yōu)待中國(guó)人
起碼應(yīng)與老外一視同仁 !
滿(mǎn)意
很方便，容易找到
方便，客服很及時(shí)
服務(wù)還可以，但車(chē)況一般，25000公里的車(chē)，但外面很多輕微磕碰，里面也不是很清潔?？傊€不如Alamo。
還行吧，沒(méi)用到國(guó)內(nèi)的保險(xiǎn)。
Suburban真的很耗油。
