服務一般，員工英語一般，未強制推銷保險，但是未提醒隱形消費。這應該是我第六次境外租車，第一次在門店升級，也是第一次讓我感到糟心，所以強烈建議所有的東西都在租租車選好下訂單(包括租車費用、保險等）不要在門店升級任何東西，登記刷個預授權拿鑰匙走人，還車時寧愿跑遠點也要加滿油還，米蘭機場如果未加滿還車，收取的燃油費基本趕上整箱油錢，因為他要加上員工去加油的勞務費自己各種稅費然后再疊加一個機建費，所以這次莫名多損失了200多歐全來自于自己的馬虎大意，歐洲租車不同北美，大家還是要在租租車預定所有東西，到那邊絕不唧歪。
這次體驗比較糟心，但是坦率地說跟租租車沒啥關系，全怪自己，租租車的員工還是很專業(yè)的，非常詳細的在郵件里給我解釋了最后的賬單(雖然不是租租車產生的費用)。
開始要給我們一個緊湊型的suv， 我們堅持不同意才給了我們預定的中型suv，但是車況著實一般，磕碰嚴重
每次都在租租車上租車 很方便快捷
