優(yōu)點(diǎn)：中文服務(wù)，服務(wù)很好
缺點(diǎn)：車(chē)被降級(jí)，且沒(méi)有任何補(bǔ)償
很好
非常糟糕的一次體驗(yàn)，以為閃租會(huì)非常絲滑，結(jié)果非常糟心。第一，店家提供的地址是假地址，從市區(qū)打車(chē)到租車(chē)點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)是一片工廠，并沒(méi)有這家租車(chē)公司，于是打電話(huà)過(guò)去問(wèn)怎么回事，接電話(huà)的說(shuō)他們是悉尼的公司，并不是墨爾本的公司，說(shuō)讓墨爾本的工作人員聯(lián)系我。等了半個(gè)小時(shí)，沒(méi)人聯(lián)系，于是又打電話(huà)過(guò)去，聯(lián)系到了，給了一個(gè)新地址，打車(chē)過(guò)去，有一個(gè)人在等，并沒(méi)有我租的車(chē)，我問(wèn)我租的車(chē)在哪里，他說(shuō)昨天晚上丟了，你說(shuō)離不離譜，滿(mǎn)嘴跑火車(chē)。說(shuō)給我另外一臺(tái)車(chē)，我說(shuō)也行，那請(qǐng)問(wèn)車(chē)在哪里，他說(shuō)15分鐘就來(lái)了，于是我說(shuō)那去你辦公室等吧，他說(shuō)辦公室剛租上，什么都沒(méi)有，我上去一看，真的一個(gè)房間，只有兩張凳子，什么都沒(méi)有。這時(shí)我有點(diǎn)慌，想著這是遇到皮包公司了，沒(méi)轍，只能等著。等了一個(gè)多小時(shí)，車(chē)終于到了，特別臟，也不是我租的車(chē)型。沒(méi)辦法，只能硬著頭皮開(kāi)走，當(dāng)天自駕大洋路，耽誤了一半的行程。閃租寫(xiě)著不用信用卡的，結(jié)果店家還是要我的信用卡拍照，不然不能租。所有閃租上寫(xiě)的便利條件全都不承認(rèn)了。真的非?？尤?！租車(chē)公司是中國(guó)人開(kāi)的，全程沒(méi)有一句道歉，滿(mǎn)嘴跑火車(chē)，地址假地址，車(chē)也不是指定的車(chē)型，公司也沒(méi)有，租租車(chē)也不管，聯(lián)系客服也非常麻煩，一會(huì)換一個(gè)客服從頭到尾講一遍，一會(huì)又換個(gè)客服。真的，這次租車(chē)體驗(yàn)感太差了，下次還是選擇大公司，不會(huì)再加錢(qián)租這種閃租的車(chē)了，超級(jí)不靠譜！
整體滿(mǎn)意，但是車(chē)行那邊管理有點(diǎn)混亂，希望能改進(jìn)
老板人很好，講解很仔細(xì)，還詳細(xì)介紹了澳洲交規(guī)和需要注意的地方，好評(píng)好評(píng)！
