我本來(lái)在租租車官網(wǎng)已經(jīng)買了保險(xiǎn),去租車行說明不要任何保險(xiǎn),租車行還是強(qiáng)行賣保險(xiǎn)給我們。我們自己也有責(zé)任,沒有看清楚條款就簽字。
很感謝租租車站在客戶的角度去了解問題。我本來(lái)在租租車官網(wǎng)已經(jīng)買了保險(xiǎn),去租車行說明不要任何保險(xiǎn),租車行還是強(qiáng)行賣保險(xiǎn)給我們。我們自己也有責(zé)任,沒有看清楚條款就簽字。我回國(guó)后投訴到租租車,以為退款無(wú)望了,很感謝租租車的工作人員并沒有敷衍我,是真的幫我退回了保險(xiǎn)費(fèi)。以后出國(guó)租車還會(huì)用租租車!值得信賴的一家公司!大家租好車后,在租車行一定要注意保險(xiǎn)的問題,不要重復(fù)買保險(xiǎn),簽字一定要看好合同。還車一定加滿油再還,不然都會(huì)收取多的費(fèi)用!
這次超級(jí)不滿意!到了租車行被告知訂單已經(jīng)取消,問其原因說是沒有準(zhǔn)時(shí)去租(飛機(jī)晚點(diǎn)晚到半小時(shí)),但是以前租了非常多次也經(jīng)常晚點(diǎn)了才去也沒遇到這種問題。