我預(yù)定是晚上十點(diǎn)到柜臺(tái)取車,如果超時(shí)加付500多泰銖等候費(fèi)用,結(jié)果我十點(diǎn)到達(dá)柜臺(tái)已經(jīng)是人去樓空,打客服電話是電腦接聽,啥問題解決不了,打車行24小時(shí)救援電話無人接聽,柜臺(tái)留的工作人員電話也無人接聽,后來聯(lián)系到另外一個(gè)24小時(shí)取車點(diǎn)的工作人員,說15分鐘就來人給我辦手續(xù),結(jié)果等了半小時(shí)也沒來,再打電話告知今天來不了了,只能明天取,嘿,來不了您倒是跟我說一聲呀,讓我在機(jī)場傻等那么久,我不打電話確認(rèn)一下難道讓我在機(jī)場等一晚上嗎
快晚上11點(diǎn)了客服還有人幫我解決問題,贊一個(gè)
我會(huì)在租租車app發(fā)表詳細(xì)游記,看我的游記吧,非常有幫助的自駕泰國經(jīng)驗(yàn)
chic car rent公司太差了,我第一次租車,取車的時(shí)候只驗(yàn)了車身的刮痕,還車的時(shí)候告訴我我更換了輪胎,關(guān)鍵是這輪胎比其他三個(gè)輪胎小一點(diǎn),而且胎花都已經(jīng)磨沒了,就是我要更換的話會(huì)傻到換一個(gè)比其他胎小碼輪胎,而且要報(bào)廢的輪胎?然后我還要賠付租車公司輪胎錢?如果不是公司做扣騙保險(xiǎn),那就是取車的驗(yàn)車人員太不負(fù)責(zé)任了。還有還車的時(shí)候在地點(diǎn)我等了二十分鐘,電話不接,找不到人。
租租車客服在我出現(xiàn)問題后第一時(shí)間接了電話,并且?guī)兔μ幚?,服?wù)態(tài)度特別好,讓消費(fèi)者在國外放心。
自駕游可以深入民風(fēng),而且不受時(shí)間限制,就是還車時(shí)的插曲影響了心情,不過是Chic car rent公司的事,租租車很nice!
流程順暢
貼心
習(xí)慣出國自駕,泰國的路不平
滿意