排了近乎2小時(shí),有30多人排隊(duì)只有4-5名工作人員安排,真是萬(wàn)般后悔選了這家公司!
好不容易排到了卻告知沒有你訂的車型,我是提前交了全款的!沒有你給我確認(rèn)干什么?!于是車行工作人員說,我給你升級(jí)吧!我還以為他是好心呢!就像酒店沒有你訂的房型會(huì)免費(fèi)給你升級(jí),于是滿心歡喜留下信用卡信息就走了。
沒想到,這是個(gè)坑啊!還車時(shí)給了我一個(gè)帳單直接從卡上扣了每天45美元的租車費(fèi),我們是不懂英語(yǔ)的,也無法告訴他我之前是已付過錢的,只好想著回來找租租車解決了。又是一個(gè)沒想到,租租車客服收到我的投訴后,告訴我45美元是變換車型的差價(jià)!就是說我之前付的30多美元的車費(fèi) 現(xiàn)在的差價(jià)45美元,就是70多美元/天租了一輛日本1.6排量的豐田車!不管走租租車網(wǎng)站或者是Budget網(wǎng)站上,70多美元一天可以租輛豪車了!但愿是租租車客服不懂英語(yǔ)亂解釋吧。我已將Budget網(wǎng)站上的租車價(jià)格以及有關(guān)的資料傳給租租車客服了,希望能盡快解決!
人非常友善,服務(wù)態(tài)度不錯(cuò) 就是隊(duì)有點(diǎn)長(zhǎng)
沒想到去去取車什么這么方便
挺好
挺好
挺好
很好
滿意