這次由于航班延誤9小時，下午抵達(dá)法蘭克福，在Hertz公司，遞上租租車的租車合同，工作人員沒有推銷其他產(chǎn)品，只是告知確認(rèn)要去德國以外的國家，以及要收取的跨境費(fèi)用，標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)程序。還車檢查非常快，看油表，外觀，打一張收據(jù)，上面顯示該收的錢，明明白白，滿意。
租租車的服務(wù)不錯，在租租車上用優(yōu)惠券買了一張沃達(dá)豐英國電話卡，價格優(yōu)惠，在德國開卡成功，30天26G流量。
這次拿到全新福特柴油車，2.0升版，性能好，動力不錯，底盤扎實(shí)，行程4263公里，平均油耗0.51元人民幣/公里，奧地利柴油1.15-1.18升/歐元，德國1.21-1.28升/歐元，匈牙利基本在390升/福林。
提車手續(xù)簡潔
服務(wù)周到，有成效
遇到難題時租租車客服表現(xiàn)不錯，hertz的反應(yīng)也不錯，
感覺最好的是客服王小姐在接待時的態(tài)度和處理結(jié)果，當(dāng)時（10月31日上午）我在荷蘭的魯爾蒙德打折村，她聯(lián)系了當(dāng)?shù)氐膆ertz分公司，并且發(fā)定位給我?？上М?dāng)時不知道如何評價，掛機(jī)后才發(fā)現(xiàn)無法評價了。代我謝謝她！
取車時千萬小心，不管有沒有疑問，簽合同前盡量與租租車客服聯(lián)系一下。我這次就上當(dāng)了，多付了hertz超級全險和所謂的特別服務(wù)費(fèi)，合計近600歐元，是租車費(fèi)的近50%
到達(dá)柜臺的時候沒有人，直接辦理。差一分是給德國辦事效率，都懂得。
很好，例如購買保險等方面，跟租車公司之間還是可以加強(qiáng)合作的。
不限速的暢爽
