Fast service

System messed up my first and last names. I showed the reservation record to find my reservation.

It was a car with some power but not too much. Overall pleasant driving experience.

非常滿(mǎn)意，詳見(jiàn)心得

非常滿(mǎn)意，詳見(jiàn)心得

事隔很久，一直懶于動(dòng)筆，想想還是應(yīng)該向大家分享一點(diǎn)本人的自駕經(jīng)歷，以便于后去美國(guó)的朋友碰到相同的事后不至于手足無(wú)措。這次美國(guó)自駕在租租車(chē)網(wǎng)站預(yù)訂了Advantage公司的一輛豐田凱美瑞，實(shí)際提到的是一輛現(xiàn)代SUV車(chē)（還好是SUV，后來(lái)的大煙山之行好多地方如果是轎車(chē)可能底盤(pán)會(huì)有問(wèn)題）。在此想和大家分享兩點(diǎn)經(jīng)歷：
1、在新澤西（法律不承認(rèn)中國(guó)駕照）碰到了事故，我被一輛美國(guó)美女駕駛的Jeep追尾，車(chē)上只有我和我老婆，都不會(huì)英語(yǔ)，當(dāng)時(shí)非常害怕，但也只能硬著頭皮交涉，和美國(guó)人的溝通完全通過(guò)手機(jī)上預(yù)裝的“出國(guó)翻譯官”和“有道翻譯”APP（出國(guó)前在淘寶上購(gòu)買(mǎi)了美國(guó)電話卡，1G流量，30天，價(jià)格不會(huì)超過(guò)50元人民幣，可無(wú)限量撥打美國(guó)和中國(guó)國(guó)內(nèi)電話）。通過(guò)電話求助租租車(chē)熱線，告知辦妥三件事：1電話告知Advantage公司出險(xiǎn)情況（由于語(yǔ)言不通，實(shí)際請(qǐng)租租車(chē)客服代打電話）；2留下對(duì)方車(chē)輛人員的聯(lián)系方式；3馬上報(bào)警處理（請(qǐng)撞我的美國(guó)美女報(bào)警）。警察來(lái)后非?？蜌猓ń^對(duì)是人民公仆），讓我和撞車(chē)著出示證件（還是通過(guò)手機(jī)APP溝通），我出示中國(guó)駕照后警察要求我出示護(hù)照、駕照翻譯件（租租車(chē)網(wǎng)站辦理）和租車(chē)合同，在檢查完所有證件后問(wèn)我是否在美國(guó)居住，我回答不是、只在美國(guó)短暫旅游。后開(kāi)具一張寫(xiě)有事故處理編號(hào)的卡片，整個(gè)事故處理完畢。因?yàn)槲业能?chē)只是有點(diǎn)癟，不影響使用，因此也沒(méi)有去租車(chē)行換車(chē)。車(chē)輛使用完畢后連同車(chē)鑰匙和事故處理卡片一起交予租車(chē)行，不需要自己再操心其他。整個(gè)過(guò)程告訴我們一件事，只要在美國(guó)短期駕車(chē)，中國(guó)駕照是沒(méi)有問(wèn)題的，但必須備齊駕照翻譯件同時(shí)出示，并不像網(wǎng)上傳說(shuō)的中國(guó)駕照有些州不認(rèn)（我朋友在波士頓追尾人家也沒(méi)事），駕照翻譯件絕對(duì)有用。
2、車(chē)輛使用中EZpass（相當(dāng)于國(guó)內(nèi)ETC）出了問(wèn)題。租車(chē)時(shí)客服問(wèn)我要不要租用EZpass？E租金為每天20刀（美國(guó)過(guò)路繳費(fèi)很少，就是繳費(fèi)也只是一二刀而已，前一次來(lái)美國(guó)我們向朋友借了E，貼在前窗玻璃上過(guò)路繳費(fèi)很方便）。有了上次的經(jīng)驗(yàn)，我拒絕了租用E。后來(lái)向朋友借用了E后發(fā)現(xiàn)租來(lái)的車(chē)前窗上有一個(gè)放EZpass的小盒子，我沒(méi)有看盒子上的說(shuō)明就將E放入盒子，在前往華盛頓、大煙山和亞特蘭大的來(lái)回路上一直使用E車(chē)道。后來(lái)發(fā)現(xiàn)其他車(chē)輛過(guò)關(guān)時(shí)車(chē)道旁的燈都會(huì)閃一下，而我卻沒(méi)有閃，回到新澤西朋友家后讓朋友查一下信用卡扣費(fèi)記錄結(jié)果沒(méi)有發(fā)現(xiàn)EZpass的扣費(fèi)記錄，朋友在檢查我的車(chē)輛時(shí)才發(fā)現(xiàn)那個(gè)EZpass盒子一定要將E轉(zhuǎn)出來(lái)，要將E裸露在盒子外，也就是說(shuō)前一周所有的車(chē)輛過(guò)關(guān)都是非法闖道，情緒跌到了冰點(diǎn)。按照朋友在美國(guó)的經(jīng)驗(yàn)，闖關(guān)一次需支付50刀 實(shí)際過(guò)關(guān)費(fèi)，我不知道幾天里過(guò)了多少關(guān)，怎么地也要500-600刀吧？跟租車(chē)行和EZpass機(jī)構(gòu)打電話也告知無(wú)能為力，因?yàn)楦麝P(guān)卡分布在各州，根本無(wú)法跟他們商量，我也只能帶著被罰500-600刀的心情回國(guó)了，還車(chē)后我將情況向租租車(chē)客服作了反映，如有可能請(qǐng)他們與租車(chē)行作溝通。兩個(gè)多月后信用卡來(lái)了車(chē)行的扣款，120刀，是我能接受的金額，如果當(dāng)時(shí)直接租用EZpass，14天需280刀。如果朋友們以后自駕美國(guó)使用EZpass，一定要注意使用方法，其實(shí)在美國(guó)駕車(chē)也不用EZpass，老老實(shí)實(shí)走人工收費(fèi)車(chē)道，免去不必要的麻煩。
最后說(shuō)說(shuō)Advantage租車(chē)行，不知為什么網(wǎng)上的評(píng)價(jià)不高？其實(shí)無(wú)論柜面的服務(wù)還是車(chē)輛的狀況，我都可以給它打5分，租車(chē)價(jià)比其他車(chē)行便宜了不少，柜面人員也不像其他車(chē)行的柜面人員給你使勁推銷(xiāo)車(chē)輛保險(xiǎn)。說(shuō)到保險(xiǎn)，我第一次在境外租車(chē)買(mǎi)了許多保險(xiǎn)，包括救援險(xiǎn)啊等等，但實(shí)際使用下來(lái)租車(chē)行的車(chē)輛基本都是比較新的車(chē)輛，救援險(xiǎn)一般都不需要，真正需要的我感覺(jué)就是車(chē)行基本險(xiǎn)（車(chē)損險(xiǎn)及盜搶險(xiǎn)，一般租車(chē)價(jià)中已經(jīng)包含），另外美國(guó)人對(duì)他人生命的保險(xiǎn)非?？粗兀?00萬(wàn)刀保險(xiǎn)額的第三責(zé)任險(xiǎn)千萬(wàn)不要省，其他的保險(xiǎn)都可以忽略。以上是我的自駕經(jīng)歷，希望對(duì)出行美國(guó)的你給到幫助。

不用排隊(duì)，很快

方便實(shí)惠