機(jī)場(chǎng)取車的時(shí)候推銷了好多次報(bào)銷，即便我申明了已購(gòu)買租租車的超級(jí)補(bǔ)充險(xiǎn)，還是繼續(xù)在說我們借的是高檔車，發(fā)生點(diǎn)什么會(huì)特別特別貴… 跨境還車當(dāng)場(chǎng)不驗(yàn)車，說是由克羅地亞負(fù)責(zé)驗(yàn)車… 那不論是sixt還是下一單客人開過去，萬一有剮蹭怎么說得清楚？結(jié)果回來半個(gè)月后，還真的直接從信用卡里扣了車損費(fèi)，但完全沒有說明損在哪里。
預(yù)訂和售后的客服都很給力，理賠也很快。
我在租租車索租的車型門店告知沒有，他們不自己想辦法幫助解決，而是逼迫我們加586歐元升級(jí)奔馳寶馬！我們不同意他們加錢，就說租車不加錢但要在還車時(shí)多交586元保險(xiǎn)錢。我們都沒同意，告訴他們我們?cè)谀銈冏庾廛囐I過全險(xiǎn)了。最后你們電話出面溝通我們才取到車。而且給的車比我們預(yù)租的還小，寶馬X2，后備箱都放不下二件大行李！最后還車時(shí)還說輪轂上面有二塊小的磕碰痕跡是我們弄的，要我們賠償了合計(jì)5900多元人民幣的錢！這是明顯的訛詐！我們沒有預(yù)留第一手材料只得賠償。假如輪轂?zāi)敲匆稽c(diǎn)點(diǎn)輕微磕痕是我們弄的，也不至于陪那么多錢吧？！（一個(gè)輪轂錢吧？！）這是明顯的欺負(fù)租客在異國(guó)他鄉(xiāng)租車語言保險(xiǎn)等東西不熟。對(duì)你們租租車的蔑視！我們非常氣憤，而且永遠(yuǎn)也不會(huì)再租這個(gè)公司的車了！這就是赤裸裸的欺騙顧客多交錢！這么大的一個(gè)租車公司不維護(hù)自己公司的名譽(yù)，靠宰租客錢財(cái)能有什么發(fā)展？
當(dāng)我們?cè)诳肆_地亞杜布羅夫尼克取車和薩格勒布還車遇到問題時(shí)，打電話給租租車，接電話的員工非常負(fù)責(zé)任的和他們溝通，協(xié)助我們?nèi)〉杰?。順利還車。寶馬X2
自駕租車很方便，可以自由安排每天的出行時(shí)間，和地點(diǎn)。節(jié)省時(shí)間?？梢愿鶕?jù)自己的安排到達(dá)很多小眾景點(diǎn)。自駕沒有用車時(shí)間安排。隨意。
一直推銷很煩，還要我刷了一筆保證金，只能刷kn不能刷歐元，不知道什麼時(shí)候才退給我
方便
方便
整體服務(wù)不過不失，業(yè)務(wù)員比較在意銷售他們的車保計(jì)劃，打印合同還出現(xiàn)UF和BC兩項(xiàng)額外收費(fèi)80歐羅也沒作任何解釋。車體多處刮花，車內(nèi)清潔度較好。最令我不滿是機(jī)場(chǎng)交車時(shí)油缸刻度只顯示八成滿，我提出質(zhì)疑，業(yè)務(wù)員（兩位年輕男性）的回答是該車的油缸刻度表壞了，雖然加滿油也只會(huì)顯示8成滿。之后我在加油站加油求證，發(fā)現(xiàn)刻度表一點(diǎn)也沒壞，加滿油后刻度表顯示超出滿缸水平，意味著交車時(shí)起碼少給了6公升汽油，你說這事該找誰評(píng)理去？滿油還車時(shí)我向業(yè)務(wù)員投訴，被要求發(fā)郵件向公司投訴，碰上這么累人的事難免對(duì)SIXT公司的誠(chéng)信/服務(wù)滿意度打折扣！
租租車
秋天去克羅地亞旅行必須是自駕游，沿途風(fēng)景如畫，經(jīng)過的不知名小鎮(zhèn)民風(fēng)淳樸友善。建議必須從南到北（Duborvnik-Zagreb）或從北到南（Zabreb-Dubrovnik），中途停幾站、是否兼游斯洛文尼亞和波斯尼亞，完全取決于你的時(shí)間充裕度（建議起碼包括斯洛文尼亞，因?yàn)閷?shí)在太美，而且有著名的世界文化遺產(chǎn)）
