整體不錯(cuò)，就是有一些常見(jiàn)情況客服好像不是很了解車(chē)，一些簡(jiǎn)單狀況并不能及時(shí)想到。態(tài)度很好，如果能給到一些常見(jiàn)狀況的解決方案就好了，比如車(chē)鑰匙沒(méi)反應(yīng)/防盜系統(tǒng)鎖車(chē)后怎么打開(kāi)，拍了照片給客服如果他們能反應(yīng)過(guò)來(lái)的話(huà)就不用等一個(gè)小時(shí)了，最后也是自己搜到這個(gè)信息才解決的，中途停擺的路段幾乎沒(méi)有信號(hào)，信息接受很困難，到客服也是很熱心的幫忙解決，希望能更有常見(jiàn)小狀況的經(jīng)驗(yàn)
整體不錯(cuò)，信息回復(fù)及時(shí)，態(tài)度也很好。就是有一些常見(jiàn)情況出現(xiàn)的時(shí)候，覺(jué)得客服好像不是很了解車(chē)，一些簡(jiǎn)單狀況并不能及時(shí)想到。態(tài)度很好，如果能給到一些常見(jiàn)狀況的解決方案就好了，比如車(chē)鑰匙沒(méi)反應(yīng)/防盜系統(tǒng)鎖車(chē)后怎么打開(kāi)，之類(lèi)的。以及客服沒(méi)辦法打澳洲的電話(huà)號(hào)碼，這個(gè)有點(diǎn)bug，因?yàn)榭腿艘部赡軙?huì)打不了電話(huà)或者英語(yǔ)不好
沒(méi)有雙語(yǔ)服務(wù)，和網(wǎng)絡(luò)評(píng)論有差
滿(mǎn)意
非常好
下次還用
